Corporativo
Valores empresariales de Transportes Esmeralda S.A.S
Obramos con transparencia, y sinceridad demostrando respeto tanto a nuestros clientes internos como externos.
Atendemos los requerimientos de manera oportuna y eficaz.
Cumplir a nuestro cliente con el servicio adquirido bajo sus cinco necesidades: seguridad, puntualidad, comodidad, buen trato y optimización de la relación costo beneficio.
Generamos seguridad actuando de manera ética frente a nuestros clientes y colaboradores.
Todos nuestros esfuerzos están encaminados al mejoramiento continuo de los procesos internos para brindar efectividad y eficiencia.
Somos un grupo de personas enfocados en un objetivo común que actúa con rapidez y eficiencia, buscando mejores soluciones para la satisfacción de nuestros clientes.
Trabajamos para la plena satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Políticas Corporativas
Política Integral
Política de seguridad vial
Política conocimiento del cliente
Política para el manejo de efectivo
Política para la identificación de operaciones inusuales o sospechosas
Política de SARLAFT
Política de acompañamiento de transporte a menores de edad
Política de prevención de consumo de alcohol, farmacodependencia y tabaquismo
Política de estudio de rutas
Política de mantenimiento de rutas internas y señalización
Política de socialización y actualización de información
Política de comunicaciones internas
Política de tratamiento de datos personales
Buscamos las mejores soluciones para la satisfacción de nuestros clientes.
Certificaciones ICONTEC
